Ο χρόνος επεξεργασίας και ολοκλήρωσης ενός αιτήματος (για περιπτώσεις νοσοκομειακών/εξωνοσοκομειακών δαπανών και επιδομάτων) είναι 10 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή του αιτήματος και με την προϋπόθεση ότι δεν ζητήθηκαν συμπληρωματικά δικαιολογητικά. 

Στατιστικά στις περισσότερες αποζημιώσεις ο χρόνος τελικά είναι κοντά στις 2-3 μέρες.